LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật fdj — Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch và tuân thủ các yêu cầu...

Thu thập dữ liệu minh bạchBảo vệ thông tin tài khoảnQuyền truy cập và xóa dữ liệuTuân thủ pháp luật địa phươngMã hóa giao dịch MoMo ZaloPay VNPay
fdj Chính Sách Bảo Mật fdj — Cách Chúng Tôi Xử Lý Thông Tin Của Bạn

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Lý Do

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân hoặc muốn yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong trang tài khoản...
Trung tâm trợ giúp Truy cập mục bảo mật trong trung tâm...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cam Kết Bảo Vệ Quyền Riêng Tư

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc minh bạch và kiểm soát của người dùng. Đội ngũ bảo mật nội bộ rà soát quy trình xử lý...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3. Thông tin thanh toán không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi.

Kiểm soát dữ liệu

Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp công cụ tải xuống toàn bộ dữ liệu của bạn dưới dạng file JSON hoặc CSV.

Chia sẻ hạn chế

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà cung cấp thanh toán để xử lý giao dịch và đối tác kỹ thuật để duy trì hạ tầng. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn.

Lưu trữ giới hạn

Dữ liệu giao dịch được giữ trong 36 tháng để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Thông tin tài khoản không hoạt động quá 24 tháng sẽ được đánh dấu để xóa vĩnh viễn.

Rà soát định kỳ

Đội ngũ bảo mật nội bộ thực hiện kiểm tra quy trình xử lý dữ liệu mỗi quý để phát hiện lỗ hổng và cập nhật biện pháp bảo vệ. Kết quả rà soát được ghi chép và lưu trữ để tham chiếu.

Quyền rút lại

Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu qua email hoặc chat. Chúng tôi ngừng xử lý ngay sau khi xác minh và thông báo cho bạn về thời hạn xóa dữ liệu còn lại.

So Sánh Với Các Chính Sách Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động song song với các tài liệu pháp lý khác trên fdj. Trong khi điều khoản dịch vụ quy định quyền và...

Phạm vi riêng biệt
Chính sách bảo mật chỉ đề cập đến thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân. Điều khoản dịch vụ bao quát toàn bộ quy tắc sử dụng nền tảng, bao gồm quyền truy cập, hành vi bị cấm và trách nhiệm pháp lý.
Mục đích khác nhau
Bảo mật tập trung vào quyền riêng tư của bạn và cách chúng tôi bảo vệ thông tin. Chính sách rút tiền giải thích quy trình xác minh giao dịch, thời gian xử lý và giới hạn số tiền rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay.
Dữ liệu giao dịch
Chính sách này nêu rõ loại dữ liệu nào được thu thập khi bạn nạp hoặc rút tiền. Chính sách thanh toán mô tả các phương thức được chấp nhận, phí giao dịch và thời gian xử lý cho từng kênh.
Quyền truy cập
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân theo chính sách này. Quyền truy cập tài khoản và hành vi sử dụng được quy định trong điều khoản dịch vụ, bao gồm các hành vi có thể dẫn đến đình chỉ.
Thời hạn lưu trữ
Chính sách bảo mật quy định thời gian lưu giữ dữ liệu: 36 tháng cho giao dịch, 24 tháng cho tài khoản không hoạt động. Chính sách khác không đề cập đến thời hạn này vì không liên quan đến xử lý dữ liệu.
Cập nhật độc lập
Chúng tôi có thể sửa đổi chính sách bảo mật mà không thay đổi điều khoản dịch vụ nếu cần điều chỉnh quy trình xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi đều được thông báo qua email và hiển thị trên trang này.
Tham chiếu chéo
Khi chính sách này đề cập đến xác minh tài khoản hoặc giao dịch, bạn có thể tìm chi tiết bổ sung trong chính sách KYC và chính sách rút tiền. Tất cả các tài liệu pháp lý đều có liên kết chéo để dễ tham khảo.

Yếu Tố Xác Định Trải Nghiệm fdj

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang được thu thập và có thể kiểm soát cài...

Thanh công cụ bảo mật

Mở thanh công cụ từ góc trên bên phải để xem trạng thái mã hóa, lịch sử đăng nhập gần đây và danh sách thiết bị đã truy cập tài khoản. Bạn có thể hủy phiên đăng nhập từ xa hoặc thay đổi mật khẩu ngay tại đây.

Trung tâm tải xuống

Truy cập trang cài đặt tài khoản và chọn mục tải xuống dữ liệu để nhận bản sao toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động dưới dạng file JSON hoặc CSV trong vòng vài giây.

Cài đặt quyền riêng tư

Chọn loại dữ liệu nào được thu thập cho mục đích phân tích sử dụng. Bạn có thể tắt ghi nhận hành vi duyệt web, lịch sử tìm kiếm và thông tin vị trí mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của tài khoản.

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo kèm tóm tắt những thay đổi chính. Thông báo cũng xuất hiện trong trang tài khoản với liên kết đến phiên bản mới của chính sách.

Nhật ký hoạt động

Xem danh sách đầy đủ các sự kiện bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn: đăng nhập, thay đổi mật khẩu, thêm phương thức thanh toán và yêu cầu rút tiền. Mỗi mục ghi rõ thời gian, địa chỉ IP và loại thiết bị.

Xóa tài khoản nhanh

Nếu bạn muốn xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy chọn tùy chọn xóa trong cài đặt. Chúng tôi xác minh danh tính qua email hoặc SMS, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất.

Giải Đáp Về Bảo Mật Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua trang cài đặt tài khoản. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch, nhật ký đăng nhập và cài đặt quyền riêng tư trong vòng 48 giờ làm việc.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, cùng với đối tác kỹ thuật được ủy quyền để duy trì máy chủ. Không có bên thứ ba nào khác nhận được thông tin cá nhân của bạn.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn tùy chọn xóa tài khoản và xác nhận qua email hoặc SMS. Chúng tôi xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất. Dữ liệu giao dịch cần thiết cho pháp lý sẽ được lưu thêm tối đa 36 tháng.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng TLS 1.3. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản thuần túy. Thông tin thanh toán được xử lý trực tiếp bởi nhà cung cấp và không đi qua máy chủ của chúng tôi.

Có, bạn có thể chỉnh sửa cài đặt quyền riêng tư bất kỳ lúc nào trong trang tài khoản. Tắt thu thập dữ liệu hành vi, vị trí hoặc lịch sử tìm kiếm mà không ảnh hưởng đến chức năng nạp rút và truy cập sảnh chơi. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Dữ liệu giao dịch được giữ trong 36 tháng để đáp ứng yêu cầu pháp lý, sau đó tự động xóa. Thông tin tài khoản không hoạt động quá 24 tháng sẽ được đánh dấu và xóa vĩnh viễn. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo kèm tóm tắt thay đổi chính. Thông báo cũng xuất hiện trong trang tài khoản với liên kết đến phiên bản mới. Bạn có 30 ngày để rà soát trước khi phiên bản mới có hiệu lực.